Điều khoản sử dụng

Bạn cần đủ 13 tuổi để tạo tài khoản; dưới 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý. Bạn khai thông tin đúng, giữ bí mật mật khẩu và khoá API, và chịu trách nhiệm về hoạt động dưới tài khoản của mình. Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản VietOS; khi đó VietOS xác nhận danh tính, còn tài khoản ChatVisi và dữ liệu trong đó vẫn do ChatVisi quản lý theo Chính sách quyền riêng tư.

Bạn không dùng ChatVisi để:

• tạo hoặc lan truyền nội dung bị cấm theo Luật An ninh mạng và pháp luật Việt Nam: chống phá Nhà nước, xúc phạm, vu khống, kích động bạo lực, đồi truỵ, lừa đảo;
• xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ của người khác, hoặc thu thập dữ liệu cá nhân trái phép;
• tạo mã độc, tấn công hệ thống, vượt giới hạn kỹ thuật, dò khoá hay chia sẻ khoá API cho người khác;
• mạo danh người khác hoặc trình bày nội dung do AI tạo như ý kiến của một chuyên gia hay cơ quan thật.

ChatVisi có thể từ chối trả lời, gỡ nội dung và giới hạn tài khoản vi phạm.

Câu trả lời do mô hình AI tạo tự động, có thể sai, thiếu hoặc lỗi thời. Bạn tự kiểm tra trước khi dùng, nhất là với việc về sức khoẻ, pháp lý, tài chính và an toàn; ChatVisi không thay thế tư vấn của người có chuyên môn. Nội dung có dẫn nguồn từ dữ liệu đối tác được ghi rõ nguồn.

Bạn giữ quyền với nội dung bạn đưa vào và, trong phạm vi pháp luật cho phép, với câu trả lời tạo cho bạn. Bạn cho phép ChatVisi lưu trữ và xử lý nội dung đó chỉ để cung cấp dịch vụ; việc dùng hội thoại để cải thiện mô hình chỉ diễn ra khi bạn bật. Thương hiệu, giao diện, mã nguồn và mô hình VISI Lotus, VISI Rocket thuộc ChatVisi.

Phần miễn phí có hạn mức theo ngày và tháng. Phần trả phí tính theo Điều khoản thanh toán (Số dư ChatVisi, nạp tiền, hoá đơn, hoàn tiền). Khi bạn dùng ChatVisi trên VietOS hoặc nền tảng đối tác, bạn trả cho ChatVisi; đối tác không thu tiền của bạn cho các lượt đó.

Liên kết ChatVisi với nền tảng khác chỉ xảy ra khi bạn đồng ý trên màn hình liên kết, theo từng quyền. Nền tảng đối tác chịu trách nhiệm về dịch vụ và dữ liệu của chính họ. Bạn ngắt liên kết bất cứ lúc nào tại Quyền riêng tư & API.

Bạn có thể ngừng dùng và đóng tài khoản bất cứ lúc nào; số dư chưa dùng được hoàn theo Điều khoản thanh toán. ChatVisi có thể tạm khoá tài khoản vi phạm mục 2 sau khi thông báo lý do (trừ trường hợp khẩn cấp hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền), và bạn được khiếu nại quyết định đó.

ChatVisi nỗ lực giữ dịch vụ hoạt động liên tục (xem Trạng thái hệ thống) nhưng có thể gián đoạn khi bảo trì hoặc do nhà cung cấp mô hình. Lượt lỗi không tính tiền. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của ChatVisi không vượt quá số tiền bạn đã trả cho ChatVisi trong 12 tháng gần nhất; điều này không hạn chế quyền của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Khi thay đổi điều khoản quan trọng, ChatVisi báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước ngày áp dụng. Khiếu nại gửi tại Góp ý & hỗ trợ hoặc lyhoanghaiceo@gmail.com, phản hồi trong 3 ngày làm việc. Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam; tranh chấp được thương lượng trước, không thành thì đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.